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返修/退换货

2014-01-16 17:31


1、 品尚网开放平台按以下标准为您提供退、换货服务:

A、品尚儿童开放平台对外承诺15天退换货服务(从签收日起15天内);
(1)商品号码不合适可退、换;
(2)商品款式、颜色等不满意可退、换;
(3)商品配送错误可退、换;
B、15天后,品尚儿童开放平台将按照各品牌规定,为您提供售后三包服务;
注:图片及信息仅供参考。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,不属于质量问题,请以实物为准。

2、 以下情况将不提供退换货服务:

A、任何非品尚儿童开放平台出售的产品或超过三包期限产品;
B、超过品尚儿童开放平台承诺的15天退换货有效时间(产品属质量问题除外);
C、商品相关附件、保修单或三包卡或保修卡、吊牌、发票(若开具过发票)、赠品等不完整,商品的外包装损坏(包括包裹填充物及外包装盒)、包装盒上有直接粘有胶带类物品;
D、无质量问题并已使用过的商品、商品受污损,影响二次销售(如鞋底、鞋面已磨损、已有穿着痕迹属于影响二次销售);
E、因非正常使用、保养(贮存)不当,造成的商品损坏(如污损、自行维修,修改加工,洗涤等);
F、由于内衣属贴身衣物,男童、女童内裤试穿后无质量问题不可以办理退换货,内衣套装内裤试穿后也无法办理,单件内衣可以办理退换货服务。  

如若买家收到货,有可能是因为产品问题或者其他原因需要返修/退换货,可以联系商家自行解决。

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